Una dintre valorile care ne-au consacrat pe piața din România este atenția pe care o acordăm calității produselor. De aceea suntem foarte selectivi și riguroși în alegerea materiilor prime și auxiliare, organizarea spațiilor de depozitare și achiziționarea de echipamente. Astfel, produsele livrate sunt întotdeauna premium și reușesc să aducă valoare adăugată clienților noștrii.
Succesul din România ne-a încurajat să ne îndreptăm atenția și către alte țări din regiune, PetStar Holding fiind actualmente un furnizor de încredere pentru companii de renume din afara granițelor.
Controlul permanent al calității produselor
Pet Star are implementat sistemul de Management al calității ISO 9001:2008.
Din dorinţa de a-și satisface clienţii prin obiectivul principal al politicii de siguranţă alimentară, in martie 2009, Pet Star a primit ceriticatul ISO 22000:2005 prin implementarea sistemului HACCP.
Calitatea produselor este urmărită permanent în laboratorul propriu și, periodic, în laboratoare terțe.
Trasabilitatea produselor se realizează prin sistem software – cod de bare pentru fiecare cutie – astfel încât întregul istoric de producție poate fi urmărit în amănunt.